Bestelling herroepen
Wil je een aankoop bij Hay & Moon herroepen? Vul dan onderstaand formulier in.
Je hoeft geen reden voor je beslissing te geven.
Voor fysieke producten kun je de aankoop tot en met veertien dagen na de dag van ontvangst herroepen. Nadat je de herroeping hebt doorgegeven, heb je nog veertien dagen om het product terug te sturen.
Na het verzenden van dit formulier ontvang je per e-mail een bevestiging waarin staat welke aankoop is herroepen en op welke datum en tijd jouw herroeping is ontvangen.
Liever het officiële modelformulier gebruiken? Je kunt het modelformulier voor herroeping downloaden en ingevuld sturen naar saskia@hayandmoon.nl. Het gebruik van dit document is niet verplicht.
Digitale producten
Heb je uitdrukkelijk ingestemd met directe levering van een digitaal product, erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest en is de levering al begonnen? Dan kan het wettelijke herroepingsrecht zijn vervallen.
Werkt een bestand niet, kun je het niet openen of wijkt het wezenlijk af van de productomschrijving? Gebruik dit formulier dan niet, maar neem contact op via saskia@hayandmoon.nl, zodat ik je kan helpen.
De gegevens die je via dit formulier verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om je herroepingsverzoek te verwerken. Lees hierover meer in de privacyverklaring.